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 ●インターネット又はメール・FAXでのご注文です ●初めに、インターネットでのご注文の場合は自動返信メール、その他のご注文の場合は1〜3日以内に詳細メール又はFAXを送信します。 （万が一、障害等でご注文内容が送信できていない場合があります。ご注文日より3日以上経過してもご自動返信メール・詳細メールが送信されない場合は、お手数ですが再度ご注文頂きますようお願い致します。 土日・祝日は返信が出来かねる場合がありますので予めご了承下さい。 その後、商品を準備次第、順にご注文内容のお支払い金額・納期についての詳細または発送メール(FAXの場合はFAXにて)でご連絡致します。 (注1)ご注文方法が複数ございますが商品は１点のみとなりますので、ご注文が重複した場合は先着順でご注文を承ります。また、商品の品質チェックは掲載前におこなっておりますが、発送時のチェックの際、まれに不具合が見つかる場合がございます。いずれの場合も改めてご連絡させて頂きますのでその際は何卒ご了承とご理解頂きますよう宜しく願います。 (注2）ご注文時に頂きました情報等の内容は、お取引成立まで当社で契約してますサーバに一旦保管・記録するシステムとなっております。頂きました情報は、お取引不成立の場合や受取拒否等のトラブルの際に使用する記録となりますので、予めご了承願います。  ●お支払いはヤマト運輸の代金引換と銀行振込の２種類です。 ●お支払い金額は各商品ページ記載の商品代金（税込）＋送料となります。 ●送料は全国一律６００円（税込） ご注文ページにて都道府県をご選択されなかった場合は、送料抜きの合計金額のご案内となります。その場合は、後日の確認メールにて送料金額を加算しました合計金額をご連絡致します。 ＜沖縄県・離島にお住まいのお客様は送料代金が異なります。また、ご注文の際は送料抜きの合計金額でのご案内となりますので、改めて送料金額をご連絡致します＞ ※海外発送はおこなっておりません。 ■代金引換の場合 商品のお受取り時にヤマト運輸配達員に代金をお支払い下さい。（代引手数料は無料です） ■銀行振込の場合 入金確認後、商品の発送をさせていただきます。 ※振込手数料はお客様ご負担にてお願いします。 ※入金確認は営業時間内にておこないます。 振込先はご注文後の自動返信メールもしくは確認メールにてお知らせ致します。 （口座名義名等のお振込につきましては、各金融機関のお振込方法をご確認下さい） ※銀行振込をご希望の場合、ご注文確認後、一週間を経過してもお振込が確認出来ない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。お振込が遅くなる際は、メールにてご連絡下さいますようお願い致します。 ●商品発送について ヤマト宅急便にて発送致します。 代金引換の場合はご注文日より、銀行振込の場合は入金確認後、2〜6日以内の発送予定でお手続きをおこないます。＜夏期・冬期等の長期休暇を挟んだ場合の発送予定日は異なります。予めホームページ上に記載またはご案内致します＞ [配送日時指定につて] ご注文日より7日以降から14日以内で配送の日時指定が可能です。ご注文フォームの備考欄にご希望の日時指定をご記入下さい。 ※銀行振込の場合は、ご指定日より7日以内にご入金頂ける場合に限ります。 [お取置きについて] 商品は全て1点ものになりますので、配送日が2週間以降の場合は代金引換は受け付けておりません。1週間以内に銀行振込にてご入金頂ける場合のみ2週間以降の配送をさせて頂きます。 【長期不在、受取り拒否について】 商品発送後、長期不在で受取り頂けなかった場合や受取り拒否をされた場合は発送に掛かりました送料や手数料含めた*金額(2,000円~)を請求させていただきますので予めご了承ください。（地域により*金額は異なります） また、次回からのご注文をお断りさせていただく場合がございますのでよくご確認のうえご注文ください。 ※配達後の受取拒否はできません。 必ず一度荷物をお受取いただき、当社の返品手続きに添ってご返送願います。 送料はお客様のご負担でお願いします。 再配達の場合、往復費用と再発送料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。 キャンセルのご要望がございましたら、お早めに（発送前）ご連絡ください。 |
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 ●返品につきましては、商品到着後８日以内にお願い致します。（予めメールにてご連絡下さい） 同封します返品依頼票に返品理由をご記入の上、下記記載の住所に商品と一緒にお送り下さい。 また、トラブル回避のため、発送した伝票の控えがお手元に残りますよう、普通郵便以外の各社宅配便やゆうパックなどでお送り下さい。 返送料につきましては、お客様のご都合による返品の場合（気に入らなかった、イメージ違い等）は、恐れ入りますがお客様ご負担にてお願い致します。（未使用の場合に限ります） また、お申し込み商品と異なっていた場合、配送中の破損の場合の返品は当社にて取り扱います。 ●返金につきましては、商品到着確認後、現金書留にて返金致します。 また、ご希望により口座振込もできますのでお申し付け下さい。 返金の際に掛かります手数料等はお客様ご負担となります。事務処理の都合上、返金には商品確認後２週間程掛かります。予めご了承下さい。 ●特別価格やセール価格等の表示商品につきましては交換・返品不可となりますので予めご了承下さい。 その他、ご不明な点がありましたら、メール又はFAXにてご連絡下さい。＜web担当 浜田まで＞ |
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| ●商品写真のカラーについて バッグチャンネルで取り扱う商品写真には、ユーザーのシステム環境の違い、またデジタル処理などの環境、商品写真の加工を施す場合などにより実際の商品と色が異なる場合がありますのでご了承下さい。 |
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〒465-0097 愛知県名古屋市名東区平和が丘4-238-2 （有）クレアネッツ 宛 TEL: (052)726-8677 FAX: (052)726-8678 E-mail: mail@bag-ch.com ※メールの件名に「返品依頼」とご記入下さい。 <営業時間のお知らせ> 営業時間：平日午前9時〜午後5時まで（土・日・祝日は休みとなります） ※営業時間内でご連絡が遅れた場合や営業時間外のメール等の確認やご連絡は翌営業日となります。 今暫くお待ち頂きます様お願い致します。 |
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